Tilaus- ja toimitusehdot

Yrityksen tiedot:

Toiminimi Jerri Mikael Keto

Y-tunnus: 2956771-3

Osoite: Runeberginkatu 25 C 56, 00100 Helsinki

Käyntiosoite: Albertinkatu 10, 00150 Helsinki

Puhelinnumero: 0504394400

Sähköposti: jerriketo@gmail.com

galleria@galleriam.fi

Palautusehdot

Nettitilaukset:

Nettitilauksissa sovelletaan 14 päivän palautusoikeutta.

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.

Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista rahtikuluista.

Poikkeukset palautusoikeuteen:

Joissain tapauksissa, joissa palautusoikeus ei ole voimassa tai se on umpeutunut, asiakas voi palauttaa tuotteen ja saada tuotteen hinnan verran saldoa käytettäväksi myöhempään ostoon.

Saldo on voimassa yhden (1) vuoden siitä, kun se on myönnetty.

Jos saldoa käytettäessä ostetaan kalliimpi tuote, asiakas maksaa erotuksen.

Paikan päältä ostetut tuotteet:

Rahojen palautusta ei tehdä, jos tuote on ostettu paikan päältä.

Huomio:

Käytettyjen tavaroiden myynnissä tuotteet myydään siinä kunnossa kuin ne ovat, ja mahdolliset havaitut viat tai puutteet ilmoitetaan tuotekuvauksessa.

Maksuehdot

Maksutapoina käytössä ovat korttimaksu, verkkopankki, Apple Pay, MobilePay ja käteinen.

Maksu tulee suorittaa täysin ennen tuotteen lähettämistä.

Mikäli maksussa ilmenee ongelmia, asiakas on velvollinen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun viipymättä; galleria@galleriam.fi

Reklamaatiot

Mikäli tuote on viallinen tai lähetyksessä on tapahtunut virhe, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun viimeistään 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Reklamaatiot tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen galleria@galleriam.fi, puhelimitse 0504394400 tai Instagramissa instagram.com/galleriamhelsinki.

Reklamaation yhteydessä tulee toimittaa kuva tai muu todistus virheestä.

Toimitusehdot

Mikäli toimituskuluja lisätään tilaukseen, niiden suuruus on ilmoitettu ennen tilauksen lähettämistä.

Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemalla toimitustavalla.

Jos toimitustavaksi on valittu nouto, asiakas saa ilmoituksen, kun tuote on valmiina noudettavaksi.

Arvioitu toimitusaika

Arvioitu toimitusaika on 0-7 arkipäivää tilauksen maksun vastaanottamisesta.

Sesonkiaikoina tai muista syistä johtuen toimitusaika voi vaihdella, ja tällaisista muutoksista ilmoitetaan erikseen asiakkaalle.